Come segnalare un malfunzionamento al sistema di illuminazione urbana

Per segnalare eventuali guasti alla rete di illuminazione pubblica su tutto il territorio comunale, incoraggiamo i cittadini a contattare direttamente Enel Sole, l'azienda responsabile dell'incarico. Scopri come fare!

Data di pubblicazione:
17 Novembre 2023
Come segnalare un malfunzionamento al sistema di illuminazione urbana

Il Comune di Sarroch ha affidato ad Enel Sole la gestione del sistema di illuminazione urbana, trasformandolo in un'infrastruttura smart e versatile, caratterizzata da elevata efficienza e notevole risparmio energetico.

Per segnalare eventuali guasti alla rete di illuminazione pubblica su tutto il territorio comunale, incoraggiamo i cittadini a contattare direttamente Enel Sole, l'azienda responsabile dell'incarico.

Inviare la segnalazione è facile e immediato, e rappresenta il metodo più rapido ed efficiente per risolvere eventuali problemi. È possibile farlo attraverso diverse modalità:
chiamando il numero verde 800901050;
scrivendo una e-mail all'indirizzo sole.segnalazioni@enel.com;
• oppure tramite l'app. per smartphone "Enel X YoUrban".

Per effettuare la segnalazione attraverso l'applicazione per smartphone, occorre :
1) andare sul PlayStore o sull'AppStore e cercare "Enel X YoUrban;
2) scaricare l'applicazione;
3) registrarsi, compilando i campi richiesti;
4) accedere;
5) effettuare la segnalazione, indicando nell'apposita mappa il lampione malfunzionante e cliccando "Nuova segnalazione".

Ultimo aggiornamento

Venerdi 17 Novembre 2023