Quando si rilevano dei guasti alla rete idrica, l'invio di una segnalazione diretta ad Abbanoa rappresenta il modo più veloce ed efficace per la risoluzione del problema.
Per segnalare un guasto alla rete idrica o fognaria esterno alla proprietà privata, come una perdita, uno sversamento o la mancanza d'acqua:
- contattare il numero verde gratuito 800 022 040;
- attivo tutti i giorni h24, festivi inclusi.
Eventuali guasti agli impianti interni sono di competenza dei privati. Nel caso in cui l'assenza d'acqua sia relativa solo alla propria abitazione, verificare prima che la valvola del contatore sia regolarmente aperta. In caso contrario contattare Abbanoa.
Prima di effettuare una segnalazione, nella sezione "Segnalazioni" del sito web di Abbanoa si può verificare se nella stessa zona siano già in corso degli interventi:
www.abbanoa.it/Documenti-e-dati/Dataset/Segnalazioni